Gioco Responsabile
Il gioco è intrattenimento
Il gioco d'azzardo deve essere considerato una forma di intrattenimento, non un modo per guadagnare denaro o risolvere difficoltà economiche. Non esiste alcuna strategia che garantisca vincite. Gioca solo con denaro che puoi permetterti di perdere e stabilisci in anticipo limiti di tempo e spesa.
Verifica dell'età
In Italia, il gioco d'azzardo è consentito esclusivamente ai maggiori di 18 anni. Starcasinò applica procedure di verifica dell'età al momento della registrazione. È vietato ai minorenni partecipare, anche tramite conti intestati a terzi. Conserva i tuoi documenti e non condividere mai i tuoi dati di accesso.
Segnali di allarme del gioco problematico
- Inseguire le perdite, ovvero continuare a giocare per recuperare il denaro perso.
- Nascondere o mentire a familiari e amici riguardo al tempo o al denaro dedicato al gioco.
- Giocare più del previsto o più a lungo di quanto pianificato.
- Trascurare lavoro, studio, relazioni o altri impegni a causa del gioco.
- Sentirsi irritabili, ansiosi o depressi quando non si gioca.
- Chiedere prestiti o vendere oggetti personali per continuare a giocare.
- Pensare al gioco in modo costante o provare il bisogno di aumentare le puntate per provare la stessa emozione.
Strumenti di auto-aiuto
Starcasinò mette a disposizione strumenti per mantenere il controllo:
- Limiti di deposito: imposta un massimo giornaliero, settimanale o mensile sulle somme che puoi versare.
- Limiti di perdita: fissa un tetto alle perdite oltre il quale non potrai continuare a giocare.
- Promemoria di realtà: ricevi notifiche sul tempo trascorso in sessione.
- Autoesclusione: puoi sospendere il tuo account per un periodo definito o a tempo indeterminato.
- Storico attività: consulta i movimenti del tuo conto per rendere più chiara la tua situazione.
Da questa pagina puoi accedere alle impostazioni del tuo profilo per attivare questi strumenti. In alternativa, contatta l'assistenza clienti.
Organizzazioni di supporto in Italia
- Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo — 800 558822, servizio gratuito e anonimo attivo dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 20:00. Fornisce ascolto, informazioni e supporto per contattare i servizi territoriali.
- Giocatori Anonimi Italia — www.giocatorianonimi.org, rete di gruppi di mutuo aiuto basati sul programma dei dodici passi.
Se ti trovi all'estero, puoi rivolgerti alle organizzazioni nazionali del Paese in cui soggiorni.
Chiedi aiuto se ne hai bisogno
Se riconosci anche uno solo dei segnali descritti, parlane con una persona di fiducia oppure contatta le organizzazioni sopra indicate. Chiedere aiuto non è una debolezza: è il primo passo per riprendere il controllo. Il gioco deve restare un'attività piacevole, mai una fonte di sofferenza.